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帮助中心
常见问题与使用指南
新手入门
Q
如何创建第一门课程？
A
点击导航栏"开始创课"或工作台的"新建课程"按钮，输入课程主题和受众描述，AI 会自动生成课程大纲。确认大纲后即可进入 PPT 编辑器进行后续制作。
Q
锻造值是什么？
A
锻造值是平台虚拟货币，用于生成课程、导出文件等操作。新用户注册赠送 50 锻造值。消耗完后可通过支付宝或微信支付充值购买。锻造值也可通过推荐好友获得奖励。
Q
支持哪些支付方式？
A
目前支持支付宝和微信支付两种支付方式。支付完成后锻造值会实时到账，如遇延迟请联系客服处理。
课程制作
Q
生成的 PPT 可以编辑吗？
A
可以。生成的 PPT 为可编辑的 PPTX 文件，可在课程详情页下载后用 WPS / Office PowerPoint 自由调整内容、版式与配图；课程大纲支持在网页端大纲编辑器中直接修改。
Q
如何导出课程？
A
在课程详情页点击"导出"按钮，支持导出 PDF、Word 文档和 PPTX 格式。导出操作会消耗一定的锻造值，具体消耗以页面提示为准。
Q
微课视频怎么生成？
A
在课程详情页点击"生成微课视频"，选择语音类型和画面比例，系统会自动合成语音讲解 + PPT 画面的视频。生成过程需要几分钟，完成后可在课程详情页直接播放或下载。
账户问题
Q
忘记密码怎么办？
A
在登录页点击"忘记密码"，输入注册时绑定的邮箱，系统会发送密码重置链接到您的邮箱。通过链接即可设置新密码。
Q
如何修改个人信息？
A
点击右上角头像进入"个人中心"页面，可修改昵称、所属领域、个人简介等信息。如需修改手机号或邮箱，请联系客服协助处理。
Q
账号可以注销吗？
A
可以。如需注销账号，请发送邮件至客服邮箱，注明您的注册信息和注销原因。注销后账户数据将被永久删除，未使用的锻造值将同时失效，不可恢复。